『かくさん』こと、株式会社フブキ代表の角川英治です。
人材不足と賃上げ圧力が同時に押し寄せる2026年、多くの経営者様が頭を抱えていることでしょう。結論から申し上げますと、この難局を乗り切る鍵は「DXによる筋肉質な組織への変革」にあります。単なる業務効率化で終わらせず、限られた人員で最大の付加価値を生み出し、外注費などのコストを内部の賃上げ原資へと転換していく。その具体的な道筋についてお話しします。
2026年、中小企業を取り巻く環境はさらに厳しさを増すと予測されています。少子高齢化による構造的な人材不足に加え、インフレや大企業の動向を受けた賃上げ圧力。これらはもはや避けて通れない経営課題です。
これまでのように「気合と根性」や「長時間労働」でカバーすることは不可能ですし、採用コストも高騰し続けるでしょう。「人が採れない、給与も上げられない」という状況は、企業の存続そのものを危うくします。
だからこそのDX（デジタルトランスフォーメーション）なのです。しかし、多くの企業が「DX＝デジタルツールの導入」と勘違いしています。目的のないツール導入は、現場を混乱させ、新たなコストを生むだけに終わります。
重要なのは、「人材不足を補い、賃上げ原資を確保するために、デジタルを使ってビジネスモデルや組織体制をどう変革するか」という視点です。
人材不足の中で賃上げを実現するには、一人当たりの生産性を劇的に高める必要があります。そのためには、これまで外部に依存していた業務を見直し、社内でスピーディーに回せる体制、すなわち「内製化」を進めることが極めて有効な戦略となります。
例えば、Webサイトの更新やマーケティング施策。これらを都度外部の制作会社に依頼していては、コストも時間もかかります。ちょっとした修正に数万円、数日かかるようでは、変化の激しい時代に対応できません。
もし、これらを専門知識のない社内スタッフでもプロ品質で実行できる仕組みがあればどうでしょうか？
外部に流出していたコストを削減でき、その分を社員の賃上げ原資に回すことができます。また、情報発信のスピードが上がることで、マーケティング効果も向上し、売上アップにも寄与します。
フブキでは、これを単なる理想論ではなく、具体的な技術論として提案しています。例えば、CMS（コンテンツ管理システム）の導入においても、ただツールを入れるのではなく、「現場が本当に使いこなせるか」「デザイン品質が担保されるか」といった運用視点での設計が不可欠です。
誰でも簡単に更新でき、かつデザイン崩れが起きない堅牢なシステムを構築することで、初めて「内製化」は成功し、企業の競争力となるのです。
限られたリソースの中で、高付加価値な仕事に集中できる環境を作る。それが、2026年を生き抜くための「攻めのDX」の本質です。
外注依存からの脱却「Webサイト内製化パッケージ 」
HubSpot×独自モジュール「プロ品質のノーコードWeb構築ツール」
運用コストを大幅削減「自走型Webサイト構築システム」