『かくさん』こと、株式会社フブキ代表の角川英治です。
【結論から申し上げます。】
猫も杓子もSDGs。Webデザインにも「グリーン」の波が来ています。しかし、流行りのアースカラーを使い、環境配慮の美辞麗句を並べるだけでは、賢い顧客には「グリーンウォッシュ」だと見透かされてしまいます。本質的なサステナビリティを表現し、真の信頼を獲得するためのWeb戦略とは何か。プロの視点でお話しします。
ここ数年で、企業のWebサイトにおける「サステナビリティ」や「ESG」の扱いは劇的に変化しました。かつてはCSR活動の一環としてひっそりと掲載されていた情報が、今やトップページやグローバルナビゲーションの一等地を占めるようになっています。
この背景にあるのは、単なるデザインのトレンドではありません。投資家、取引先、そして消費者からの強烈な要請です。「環境や社会に配慮しない企業は、将来的なリスクが高い」とみなされる時代において、Webサイトは企業の姿勢を表明する最も重要なメディアとなっています。
しかし、多くの企業がこの変化に表層的にしか対応できていません。「とりあえず緑色や自然の写真を使っておけば良いだろう」という安易な発想は、かえってブランドを毀損するリスクを孕んでいます。
「グリーンウォッシュ」とは、実態が伴っていないにもかかわらず、環境に配慮しているように見せかけることです。Webデザインにおいて、これは以下のような形で現れます。
今のユーザーは情報リテラシーが高く、こうした矛盾を敏感に察知します。一度「口先だけだ」とレッテルを貼られれば、信頼を取り戻すのは容易ではありません。
では、信頼されるWebデザインとはどのようなものでしょうか。私たちフブキは、デザインを単なる「装飾」ではなく、企業の哲学を伝える「機能」だと捉えています。本質的なグリーンWebデザインには、以下の要素が不可欠です。
デザインの前に、まず企業としてサステナビリティにどう向き合うのかという確固たる哲学が必要です。経営層の言葉で、その必然性や覚悟が語られているか。それがすべての出発点です。
イメージ画像よりも、具体的な数値目標や達成状況、第三者認証などのファクトが信頼を生みます。ネガティブな情報も含めて誠実に開示する姿勢こそが、真の透明性として評価されます。
見落とされがちですが、Webサイトの運営自体も電力を消費し、CO2を排出します。画像の軽量化、効率的なコーディング、グリーン電力を使用するサーバーの選択など、Webサイト自体の環境負荷を下げる実装も、プロとしての重要な技術論です。
「グリーンWebデザイン」は、単に見た目を緑色にすることではありません。企業のサステナビリティに対する本気度を、論理的かつ誠実にデザイン言語へと翻訳する作業です。
そのためには、Web制作に入る前に、経営層と現場がサステナビリティの意義について深く理解し合い、合意形成を図ることが不可欠です。社内の認識がバラバラなままでは、どんなに美しいデザインを作っても、そのメッセージは顧客に届きません。
フブキでは、Webサイト構築の前段階で、こうした社内の合意形成を強力にサポートする独自のメソッドを提供しています。サステナビリティを真の企業価値へと昇華させたいとお考えの経営者様は、ぜひご相談ください。
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