当社は今年10月で創業20年になりますがほぼ全業種といっても過言でもないほど様々な業種の方々とお仕事をさせていただいております。
ここ10年は特にBtoB企業様のコーポレートブランディングや採用ブランディングといった領域でお仕事をさせていただくことが増えてきております。
そんな当社も基本的にはBtoB向けサービスを展開してる企業です。
なので、新規顧客開拓に力を入れております。
BtoB企業が新規顧客開拓するうえで実施できることをマッピングしました。
他にもあるかと思いますがとりあえず当社で認識できる範囲の項目になります。
営業手法でもプル型とプッシュ型の2種類がありますね。
近年ではHubspotやマルケト、SATORIなどをはじめとしたMAツールも盛んになってきてるのでプル型、いわゆるインバウンドマーケティングをやりましょう！という機運が高まってるかと思いますが決してプッシュ型の営業も無駄ではないと考えます。
どの手法をとることがいい、悪いではないですが営業行為を実施する際に何をやるにしても自社サービスの価値が何なのかを顧客に伝えることができなければならないと考えます。
さらに、端的に理解してもらうにはどうするべきなのか？
直感的に他社サービスと差別化を測るにはどうしたらいいのか？
デザインだけの話ではなく、企業にとってのステークホルダーをまずは理解することが第一だと当社は考えます。
フブキではWEBサイトリニューアルのご提案等多数手がてけておりますがまずは企業様のステークホルダーを理解することからスタートいたします。
そのうえでWEBサイト上でコミュニケーションをしたいステークホルダーを特定し彼らに自分たちのサービスをどのように認知してもらいたいかのストーリーを設定しています。
この作業をすることでWEB上のコミュニケーションだけではなく、テレアポのトークスクリプト、メール営業の文章、提案時のプレゼンの中身の内容も断然変わってきます。