HubSpotには、マーケティングと営業に欠かせないツールがバンドルされています。改めてどのような機能（プラン）があるのか、ご紹介したいと思います。
なおHubSpotの各ツールは「Starter」「Professional」「Enterprise」の3エディションが揃っています。管理できる顧客数、オプション機能などに違いがありますが、事業規模や顧客数で「うちはこれくらいかな？」と判断できるわかりやすいエディション設定となっています。予算も鑑みつつ、中小企業からスタートアップ、大企業までニーズに合うプランを見つけることができます。
HubSpotにバンドルされているツールは5つです。それぞれの機能について詳細が知りたい場合は、フブキまでお問い合わせ下さい。
効果的な顧客獲得施策を行いたい「Marketing Hub」
リードを創出し顧客に転換するために必要なツールがオールインワンでパッケージされた、マーケティング オートメーション ソフトウェアです。一つのプラットフォームで一連のフローを把握できるなど高い使い勝手が好評です。
情報の受け取り手をひきつけるだけでなく、サイトのビューワーなど訪問者を顧客に転換。包括的なインバウンド マーケティング キャンペーンを大規模に展開できます。効率化や情報整理・管理だけでなく、顧客との効果的な関係構築に欠かせないツールが用意されています。
| Starter | Professional | Enterprise |
| ¥2,160／月（税抜） | ¥96,000／月（税抜） | ¥432,000／月（税抜） |
| ¥25,920／年（税抜） | ¥1,152,000／年（税抜） | ¥5,184,000／年（税抜） |
| 1,000件のマーケティングコンタクト | 2,000件のマーケティングコンタクト | 10,000件のマーケティングコンタクト |
短期間で確実にクローズしたい「Sales Hub」
短時間でクローズする取引を増やすためのセールスCRMソフトウェアです。データ整理と管理機能に優れています。
具体的にはカスタマーサポートの規模を拡大し、フロントオフィスチームを一体化して、お客Sales Hubは、取引の成約数を伸ばし、つながりを深めて、パイプラインを効果的に管理できるCRMソフトウェアです。生産性の向上、取引サイクルの短縮、顧客に寄り添った営業プロセスを実現するために必要なツールが、使いやすく機能豊富なプラットフォームに集約されています。
| Starter | Professional | Enterprise |
| ¥2,160／月（税抜） | ¥54,000／月（税抜） | ¥144,000／月（税抜） |
| ¥25,920／年（税抜） | ¥648,000／年（税抜） | ¥1,728,000／年（税抜） |
| 2人の有料ユーザーを含む | 5人の有料ユーザーを含む | 10人の有料ユーザーを含む |
カスタマーサービスを充実させたい「Service Hub」
顧客第一主義を実現するためのサービス提供に向けた機能が揃うツールです。顧客を維持するための積極的なカスタマーサービスを提供する「カスタマー サービス ソフトウェア」です。
カスタマーサポートの規模を拡大し、フロントオフィスチームを一体化できます。一貫した対応で顧客満足度を向上に貢献するツールです。個々の顧客とのコミュニケーションをひとつのプラットフォーム上から確認できます。
| Starter | Professional | Enterprise |
| ¥2,160／月（税抜） | ¥54,000／月（税抜） | ¥144,000／月（税抜） |
| ¥25,920／年（税抜） | ¥648,000／年（税抜） | ¥1,728,000／年（税抜） |
| 2人の有料ユーザーを含む | 5人の有料ユーザーを含む | 10人の有料ユーザーを含む |
思い通りのWebサイトをつくり更新したい「CMS Hub」
データを基盤としたウェブサイトを構築し拡張するための機能がそろっています。ウェブサイトの更新、ホスティング、インフラストラクチャー管理を簡単に実行できる、いわゆるコンテンツ マネジメント ソフトウェアです。「WordPress」「Movable type」と類似する機能を有するサイト構築ツールですが、セキュリティリスクが格段に低いのが特徴です。
使いやすさに加え、自分が思った通りのサイト運営ができるプラットフォームなので、マーケティング担当者が自らウェブサイトの作成、更新、最適化を行うことができます。また、開発者はそれぞれのツールを使用した高度なコーディングも可能です。
なお、HubSpotのCRMプラットフォームを基盤とするCMS Hubでは、顧客関係管理も同時に行えるため見込み顧客や顧客に対する配慮がなされたWebサイトを構築・運営できるのです。
| Starter | Professional | Enterprise |
| ¥2,700／月（税抜） | ¥43,200／月（税抜） | ¥144,000／月（税抜） |
| ¥32,400／年（税抜） | ¥518,400／年（税抜） | ¥1,728,000／年（税抜） |
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オペレーションを自動化したい「Operations Hub」
顧客データの同期・整理、ビジネスプロセスの自動化だけでなく、アプリの接続など、マーケティングとセールスの効率化に必要な「全ての機能」が揃うものです。HubSpotを活用した社内DXにも役立つ、オペレーション支援ソフトウェアです。
| Starter | Professional | Enterprise |
| ¥2,160／月（税抜） | ¥86,400／月（税抜） | ¥240,000／月（税抜） |
| ¥25,920／年（税抜） | ¥1,036,800／年（税抜） | ¥2,880,000／年（税抜） |
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フブキオススメ「CRM Suite」
事業規模の拡大に必要な全てのツールを組み合わせて、割引価格（3400円引）で提供しています。
HubSpotの「全ての機能」がバンドルされたプランです。最大の特徴は「利用するCRMデータベースが1つ」であること。つまり、マーケティング、営業、サービス、オペレーションなど同じ組織に属する全てのユーザーが、同じレコードのシステムで作業できるのです。CRM SuiteはHubSpotの導入だけでなく、企業での継続的なビジネスフローの改善に役立つとも言えます。
このツールの導入だけでなく、運営のサポートもフブキは承っております。サイト制作後、数年経過した後でも、御社のサイトとマーケティング・営業の効率化をサポートします。
| Marketing Hub Starter （1,000件のマーケティングコンタクトを含む） |
| Sales Hub Starter （2人の有料ユーザーを含む） |
| Service Hub Starter （2人の有料ユーザーを含む） |
| CMS Hub Starter |
| Operations Hub Starter |
| 月額5,999円/月、年額43,200円（月/3,600円） |
さらにオススメ
あくまでフブキでの肌感になりますが、CMS Hab のStarterエディションは、ざっくり説明すると「WordPress、Movable Typeのセキュリティ・トラブルにうんざりした人」「コーポレートサイトを変えたい人」「もっとサイトを更新したい人」にオススメです。
また、Marketing HubのStarterエディションは、ざっくり説明すると「フォーム周りの自由度が高いプラン」と言えます。簡単にメールDMを送付したり、セミナーごとにフォームを作成したりとインバウンドマーケティングの窓口として活用するのがおすすめです。
HubSpotは定期的にセールを行っています。既に無料プランを使っている方、またプランをあげたり他のプランも使ってみたいと考えている方は、セールのタイミングでプラン変更を行うのも良いかもしれません。
なお、フブキではHubSpotの導入やプラン変更のサポートだけでなく、ウェブサイト構築やPR支援も行っております。LP一枚からまとめたパックや、IT補助金を活用したサポートもご用意しています。ご興味がある方は、お気軽にお問い合わせ下さい。